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初创公司必须在产品的整个生命周期中收集反馈。反馈需要在早期开发、MVP验证甚至商业化过程中收集。
在MVP和随后的开发阶段,执行可用性测试。在构思阶段,你可以收集客户研究,即使你没有任何产品。这包括做一级和二级市场调查。产品商业化推出后,只要产品是活跃的,就应该持续进行用户反馈。
可用性测试帮助初创公司了解人们为什么在做他们正在做的事情。为什么他们使用一种功能多于另一种?为什么他们在前一步停下来了?为什么产品的使用频率比以前少了?
在可用性测试期间,你可以找到用户的特征,包括人口统计、心理统计或职业状态等信息。您可以了解他们为什么以某种方式行事,您如何改进您的软件产品,他们对您的竞争对手有什么看法,以及其他问题。
在整个产品生命周期中收集反馈,包括早期开发阶段,MPV验证,以及后期开发阶段。每个阶段都会给你有价值的反馈,帮助你创造出更好的产品。
在开发的早期阶段收集用户反馈是很困难的,因为你可能还没有一个产品。对于早期验证,请遵循精益开发方法,包括Rob Fitzpatrick和the lean Startup的《妈妈测试:当所有人都在骗你的时候,如何与客户交流并了解你的企业是否是个好主意》中的策略:《今天的企业家如何利用持续创新来创造根本成功的企业》作者Eric Ries收集有价值的用户见解。
乔治圣南6号
宾顿市,在
L6Y 1 p1
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